Thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân trực tiếp và online

Việc hoàn thuế thu nhập cá nhân không còn là thủ tục rườm rà, mất thời gian. Với sự phát triển của công nghệ, người nộp thuế giờ đây có thể lựa chọn hoàn thuế trực tiếp tại cơ quan thuế hoặc thực hiện hoàn toàn online một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về hai hình thức hoàn thuế này, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

1. Thế nào là thuế thu nhập cá nhân?

Thuế thu nhập cá nhân là một loại thuế trực thu, là khoản tiền mà người có thu nhập phải trích nộp vào ngân sách nhà nước từ một phần tiền lương hoặc các nguồn thu nhập khác. Nói cách khác, đây là khoản tiền mà mỗi cá nhân chúng ta phải đóng góp cho xã hội, tương ứng với mức thu nhập của mình.

Ví dụ: Bạn đi làm và nhận lương hàng tháng. Một phần trong số tiền lương đó sẽ được trích ra để nộp thuế thu nhập cá nhân.

2. Thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân trực tiếp

2.1 Hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân

• Văn bản đề nghị hoàn thuế
• Bản sao Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu
• Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân
• Chứng từ khấu trừ thuế thu nhập; Biên lai thuế thu nhập (bản chính)
• Chứng từ xác định tình trạng kết thúc thời gian làm việc như: Quyết định nghỉ hưu, Quyết định thôi việc, Biên bản thanh lý hợp đồng, Bảng kê xác định ngày cư trú (nếu có)
• Giấy uỷ quyền trong trường hợp uỷ quyền thoái trả tiền thuế

2.2 Trình tự thực hiện

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ: Người nộp thuế (NNT) chuẩn bị đầy đủ hồ sơ cần thiết cho thủ tục hoàn thuế.

Bước 2: Nộp hồ sơ: NNT có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan thuế (bộ phận hỗ trợ NNT) hoặc gửi qua bưu điện. Nếu không rõ thủ tục hoàn thuế, NNT có thể yêu cầu cơ quan thuế hỗ trợ.

Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ: Cơ quan thuế tiếp nhận hồ sơ và đóng dấu tiếp nhận. Sau đó, cơ quan thuế sẽ kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ.

Bước 4: Lưu trữ và thông báo: Cơ quan thuế sẽ vào sổ theo dõi và lưu trữ hồ sơ. Nếu NNT nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan thuế, cơ quan thuế sẽ viết phiếu hẹn trả kết quả.

Bước 5: Thông báo thiếu sót (nếu có): Nếu hồ sơ không đầy đủ, trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ, cơ quan thuế sẽ thông báo cho NNT để bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ.

3. Thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân online

Cách 1: Nộp qua Cổng thông tin Tổng cục Thuế

Bước 1: Truy cập trang web: Mở trang https://thuedientu.gdt.gov.vn/ và chọn mục “Cá nhân”.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản: Chọn tài khoản đăng nhập và điền thông tin cá nhân để vào hệ thống.

Bước 3: Chọn kê khai thuế: Trong mục “Quyết toán thuế,” chọn “Kê khai thuế trực tuyến.”

Bước 4: Điền thông tin tờ khai:

• Điền đầy đủ các thông tin cá nhân (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại, Email).
• Chọn mẫu tờ khai “02/QTT-TNCN – Tờ khai quyết toán thuế TNCN (TT80/2021)” và tải mẫu về nếu cần tham khảo.

Bước 5: Kê khai các mục thu nhập và thuế:

• Các thông tin như tổng thu nhập chịu thuế, số người phụ thuộc, các khoản giảm trừ, thuế đã nộp, v.v., sẽ được hệ thống tự động tính hoặc yêu cầu nhập tay.

Bước 6: Nhập dữ liệu tờ khai: Điền các thông tin chi tiết và nhấn “Tiếp tục.”

Bước 7: Hoàn thành và xuất tờ khai:

• Sau khi hoàn tất kê khai, chọn “Hoàn thành kê khai.”
• Xuất tờ khai ra định dạng XML để lưu trữ hoặc nộp.

Bước 8: Ký và nộp tờ khai:

• Ký tờ khai bằng mã PIN và nhấn “Chấp nhận” để hệ thống xác nhận tờ khai thành công.

Bước 9: Xác nhận hoàn tất: Nếu có yêu cầu hoàn thuế, hệ thống sẽ tự động tiếp nhận yêu cầu dựa trên thông tin kê khai.

Lưu ý: Người thực hiện phải có tài khoản tại Cổng thông tin Tổng cục Thuế để hoàn tất quá trình kê khai.

Cách 2: Nộp qua ứng dụng eTax Mobile

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng: Mở eTax Mobile và đăng nhập.

Bước 2: Chọn xử lý khoản nộp thừa: Trong ứng dụng, chọn mục “Đề nghị xử lý khoản nộp thừa.”

Bước 3: Chọn đơn vị gửi đơn: Chọn Cục Thuế và Chi cục Thuế để gửi đơn đề nghị, sau đó nhấn “Tiếp tục.”

Bước 4: Điền thông tin cá nhân: Nhập các thông tin cần thiết, lưu ý các trường có dấu * là bắt buộc.

Bước 5: Xác minh thông tin số tiền thuế: Kiểm tra lại các khoản thuế, tiền phạt, và tiền chậm nộp, sau đó nhấn “Tiếp tục.”

Bước 6: Điền khoản tiền cần bù trừ: Nhập các khoản tiền cần nộp và chọn các khoản bù trừ từ số tiền nộp thừa nếu có.

Bước 7: Xác minh khoản xử lý: Kiểm tra lại các khoản đã nhập và nhấn “Tiếp tục.”

Bước 8: Đính kèm tài liệu: Đặt tên tài liệu, chọn đơn đề nghị hoàn thuế và tờ khai mẫu “02/QTT-TNCN.”

Bước 9: Hoàn tất nộp: Nhập mã OTP gửi qua điện thoại và chọn “Hoàn thành.”

4. Thời gian hoàn thuế thu nhập cá nhân

Thời hạn giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân được quy định theo Điều 75 Luật Quản lý thuế 2019 như sau:

Hồ sơ được hoàn thuế trước: Trong vòng 6 ngày làm việc kể từ khi cơ quan thuế thông báo chấp nhận hồ sơ, cơ quan thuế phải ra quyết định hoàn thuế hoặc chuyển hồ sơ sang diện kiểm tra trước hoàn thuế nếu cần. Nếu thông tin trong hồ sơ khác với dữ liệu quản lý của cơ quan thuế, cơ quan thuế sẽ yêu cầu người nộp thuế giải trình, bổ sung thông tin (thời gian này không tính vào thời hạn giải quyết).

Hồ sơ cần kiểm tra trước khi hoàn thuế: Trong vòng 40 ngày kể từ khi có thông báo chấp nhận hồ sơ, cơ quan thuế sẽ quyết định hoàn thuế hoặc thông báo từ chối nếu hồ sơ không đủ điều kiện hoàn thuế.

5. Dịch vụ hoàn thuế thu nhập cá nhân của Kế toán kiểm toán thuế ACC

Công ty Kế toán Kiểm toán Thuế ACC cung cấp dịch vụ hoàn thuế TNCN với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, đảm bảo hỗ trợ khách hàng trong quá trình xử lý hồ sơ hoàn thuế nhanh chóng và đúng quy định. Các dịch vụ hoàn thuế TNCN tại ACC bao gồm:

• Tư vấn chi tiết và kiểm tra hồ sơ: ACC hỗ trợ kiểm tra hồ sơ, đánh giá mức độ đủ điều kiện hoàn thuế, và tư vấn cho khách hàng về các thủ tục cần thiết.
• Chuẩn bị hồ sơ hoàn thuế: Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị và hoàn thiện đầy đủ hồ sơ theo đúng quy định, bao gồm các tờ khai, chứng từ và các giấy tờ liên quan.
• Đại diện nộp hồ sơ và làm việc với cơ quan thuế: ACC sẽ đại diện khách hàng làm việc trực tiếp với cơ quan thuế, giúp giảm bớt thủ tục và giải quyết các yêu cầu bổ sung thông tin nếu có.
• Theo dõi tiến trình và cập nhật kết quả: ACC liên tục theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ tại cơ quan thuế, cập nhật tình hình cho khách hàng và đảm bảo quá trình hoàn thuế diễn ra suôn sẻ.
• Tư vấn và hỗ trợ sau khi hoàn thuế: Sau khi hoàn tất thủ tục hoàn thuế, ACC tiếp tục tư vấn cho khách hàng các thủ tục liên quan nếu có, giúp họ tối ưu hóa các nghĩa vụ thuế trong tương lai.

Lợi ích của dịch vụ hoàn thuế TNCN ACC:

• Đảm bảo quá trình hoàn thuế nhanh gọn, chính xác và đúng quy định.
• Giảm thiểu rủi ro về thủ tục và thời gian chờ đợi.
• Đội ngũ chuyên gia của ACC sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

6. Câu hỏi thường gặp

Thời gian xử lý hoàn thuế TNCN là bao lâu?

• Với hồ sơ hoàn thuế được duyệt trước, thời gian giải quyết là 06 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan thuế thông báo chấp nhận hồ sơ.
• Với hồ sơ phải kiểm tra trước khi hoàn thuế, thời gian giải quyết có thể lên đến 40 ngày làm việc.

Phải làm sao nếu hồ sơ hoàn thuế TNCN bị từ chối?

Cơ quan thuế sẽ thông báo lý do từ chối. Bạn có thể điều chỉnh hồ sơ theo yêu cầu bổ sung và nộp lại để được xem xét.

Cần lưu ý gì khi nộp hồ sơ hoàn thuế trực tuyến?

• Đảm bảo các thông tin trên hồ sơ trùng khớp với thông tin quản lý tại cơ quan thuế.
• Kiểm tra kỹ các tờ khai, chứng từ và thông tin liên lạc.
• Đảm bảo tài khoản nộp thuế của bạn đã được đăng ký trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.

Hy vọng qua bài viết, Kế toán kiểm toán ACC đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về vấn đề Thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân trực tiếp và online. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Kế toán kiểm toán ACC nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.