Trong quá trình khai báo thuế trực tuyến, một số người dùng gặp phải lỗi không chọn được tệp tờ khai thuế khi thực hiện các bước trên phần mềm hỗ trợ kê khai thuế. Điều này gây cản trở cho việc hoàn thành thủ tục nộp thuế kịp thời. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai thuế, giúp bạn dễ dàng khắc phục sự cố và tiếp tục quy trình khai báo. Đừng quên, Kế toán Kiểm toán Thuế ACC luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề về thuế.
1. Tờ khai thuế là gì?
Tờ khai thuế là một trong những loại văn bản quan trọng trong quy trình quản lý thuế đối với các cá nhân và doanh nghiệp. Theo quy định tại Khoản 7, Điều 3 của Luật Quản lý thuế năm 2019, tờ khai thuế là văn bản do Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định, được sử dụng bởi người nộp thuế để kê khai các thông tin về nghĩa vụ thuế của mình đối với cơ quan thuế. Mục đích của tờ khai này là giúp xác định số tiền thuế mà người nộp thuế phải nộp cho ngân sách nhà nước trong một kỳ tính thuế cụ thể.
Tờ khai thuế có thể được sử dụng cho nhiều loại thuế khác nhau, ví dụ như thuế giá trị gia tăng (VAT), thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN), thuế thu nhập cá nhân (TNCN), thuế tiêu thụ đặc biệt, v.v. Việc lập tờ khai thuế phải thực hiện theo các mẫu tờ khai mà Bộ Tài chính đã quy định. Tờ khai thuế có thể được nộp trực tiếp qua các phương thức giấy hoặc điện tử, tùy thuộc vào yêu cầu của cơ quan thuế và khả năng của người nộp thuế.
Ngoài ra, tờ khai hải quan là một loại tờ khai thuế khác mà người làm thủ tục xuất khẩu hoặc nhập khẩu hàng hóa phải thực hiện để kê khai thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu. Việc kê khai này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo việc thu thuế đúng hạn và đúng mức đối với các giao dịch thương mại quốc tế.
Hồ sơ thuế là tập hợp các tài liệu, bao gồm tờ khai thuế, các chứng từ, và các giấy tờ liên quan đến các nghĩa vụ thuế khác như hoàn thuế, miễn thuế, hoặc giảm thuế. Hồ sơ thuế cần được lập đầy đủ và chính xác, và chịu sự kiểm tra, giám sát của cơ quan thuế.
Tóm lại, tờ khai thuế là một công cụ quan trọng trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế của người nộp thuế đối với nhà nước. Việc kê khai thuế chính xác và đầy đủ sẽ giúp doanh nghiệp, cá nhân tuân thủ pháp luật và tránh được các hình thức xử phạt về thuế từ cơ quan chức năng.
Tờ khai thuế không chỉ là một yêu cầu pháp lý mà còn là công cụ giúp cơ quan thuế quản lý và xác định đúng đắn nghĩa vụ thuế của người nộp thuế. Việc hiểu rõ về quy trình và các loại tờ khai thuế sẽ giúp người nộp thuế thực hiện đúng nghĩa vụ của mình, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong việc thu thuế.
>> Đọc thêm bài viết sau do Kế toán Kiểm toán Thuế ACC cung cấp: Hướng dẫn lập tờ khai thuế GTGT theo đúng luật
2. Hướng dẫn cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai thuế
Khi làm thủ tục nộp tờ khai thuế qua hệ thống điện tử, đôi khi người dùng gặp phải lỗi không thể chọn được tệp tờ khai thuế khi tải lên. Điều này có thể gây khó khăn trong việc hoàn thành các bước khai thuế. Tuy nhiên, đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai thuế một cách chi tiết và dễ dàng.
Do chưa cài phần mềm Java
Nếu bạn chưa cài đặt Java trên máy tính của mình, hãy tải và cài đặt phần mềm Java từ trang chính thức của Java. Việc này là rất quan trọng vì nhiều ứng dụng, đặc biệt là các ứng dụng thuế, yêu cầu Java để hoạt động đúng cách.
Do cài đồng thời hai phiên bản Java (Java 6 và Java 7)
Đôi khi bạn không biết mình đã cài cả hai phiên bản Java trên máy tính, hoặc trước đó bạn đã cài Java 6 nhưng trong quá trình sử dụng, bạn vô tình cập nhật lên Java 7. Điều này có thể khiến hệ thống gặp lỗi khi sử dụng ứng dụng yêu cầu Java. Để khắc phục, bạn nên gỡ bỏ cả hai phiên bản Java 6 và Java 7, sau đó cài đặt lại chỉ một phiên bản Java duy nhất. Khuyến nghị sử dụng Java 6 sẽ giúp ứng dụng hoạt động ổn định hơn.
Hướng dẫn gỡ bỏ Java: Vào Control Panel > Programs > Uninstall a program, tìm và gỡ bỏ Java 6 và Java 7.
Do bạn chưa thêm trang gdt.gov.vn vào danh sách hiển thị tương thích
Lỗi này có thể xảy ra với những người dùng phiên bản Internet Explorer 8 trở lên. Để khắc phục, bạn cần thêm trang web gdt.gov.vn vào danh sách trang web tương thích.
Hướng dẫn sửa lỗi:
- Mở trình duyệt Internet Explorer.
- Hiển thị thanh Menu bar (nếu chưa hiển thị, nhấn Alt để hiện).
- Truy cập trang web http://nhantokhai.gdt.gov.vn/.
- Vào Tool > Compatibility View Settings.
- Nhấn Add và sau đó Close.
- Khởi động lại trình duyệt và thử lại.
Do khi thông báo yêu cầu chạy Java xuất hiện, bạn tắt hoặc chọn Cancel
Khi thông báo Java xuất hiện yêu cầu bạn cho phép chạy ứng dụng, nếu bạn chọn tắt hoặc nhấn Cancel, Java sẽ không thể hoạt động.
Khắc phục:
Khi thông báo này hiện lên, bạn cần đánh dấu vào ô “Always trust content from this publisher” rồi nhấn Run để Java có thể chạy bình thường.
Do bạn không có quyền Administrator nên Java không chạy
Lỗi này thường xảy ra khi bạn không đăng nhập với quyền Administrator. Để khắc phục, hãy đăng nhập vào máy tính bằng tài khoản Administrator. Nếu bạn sử dụng Windows 7 hoặc Windows 8, bạn có thể nhấn chuột phải vào biểu tượng Internet Explorer và chọn Run as Administrator, sau đó tiếp tục với các bước bình thường.
Do bạn sử dụng Windows 64 bit và Java không chạy
Windows 64 bit có hai phiên bản Internet Explorer: 32 bit và 64 bit. Các biểu tượng Internet Explorer trên desktop hoặc taskbar thường dẫn đến phiên bản 64 bit, trong khi Java chỉ chạy được trên phiên bản 32 bit.
Khắc phục:
- Mở thư mục C://Program Files (x86)/Internet Explorer.
- Tìm file iexplore.exe, nhấn chuột phải và chọn Run as Administrator.
- Truy cập lại trang web thuế và nộp hồ sơ như bình thường.
Với những hướng dẫn trên, bạn sẽ có thể khắc phục được các lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm kê khai thuế hoặc ứng dụng yêu cầu Java. Nếu vẫn gặp phải sự cố, hãy kiểm tra lại cài đặt hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp thêm.
Sau khi thực hiện các bước sửa lỗi như trên, bạn có thể tiếp tục quá trình nộp tờ khai thuế mà không gặp phải vấn đề về việc không chọn được tệp. Đảm bảo rằng phần mềm và hệ thống bạn đang sử dụng luôn được cập nhật và tương thích với các định dạng tệp mới nhất. Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố và hoàn tất thủ tục thuế một cách suôn sẻ.
3. Thời hiệu xử phạt vi phạm khai sai tờ khai thuế là bao lâu?
Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi khai sai hoặc khai không đầy đủ các chỉ tiêu trên tờ khai thuế được quy định tại Khoản 2 Điều 8 Nghị định 125/2020/NĐ-CP là 02 năm, kể từ ngày thực hiện hành vi vi phạm. Ngày thực hiện hành vi vi phạm là ngày kế tiếp sau ngày kết thúc thời hạn khai thuế theo quy định pháp luật về quản lý thuế. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, thời hiệu xử phạt có thể thay đổi.
Mặc dù thời hiệu là 02 năm, người nộp thuế vẫn có thể bị truy thu thuế nếu có hành vi vi phạm nghiêm trọng. Vì vậy, để tránh rủi ro, các cá nhân và doanh nghiệp cần khai thuế chính xác và đúng hạn. Nếu phát hiện sai sót, người nộp thuế nên sửa chữa kịp thời để tránh bị xử phạt.
>> Xem thêm bài viết sau để biết thêm thông tin: Hướng dẫn làm tờ khai thuế tncn quý
4. Các câu hỏi thường gặp
Tờ khai thuế cần nộp vào thời gian nào trong năm?
Tùy thuộc vào loại thuế và hình thức kê khai, thời gian nộp tờ khai thuế có thể khác nhau. Ví dụ, thuế giá trị gia tăng (GTGT) phải nộp theo quý hoặc tháng, trong khi thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) có thể nộp theo năm hoặc theo quý. Người nộp thuế cần lưu ý thời hạn cụ thể để tránh bị phạt chậm nộp.
Tờ khai thuế có thể sửa đổi như thế nào nếu có sai sót?
Nếu phát hiện sai sót trong tờ khai thuế đã nộp, người nộp thuế có thể thực hiện thủ tục sửa chữa bằng cách nộp tờ khai điều chỉnh, bổ sung. Việc sửa chữa phải được thực hiện đúng quy trình và trong thời gian quy định để tránh bị xử phạt.
Khi nào cần phải hủy tờ khai thuế đã nộp?
Tờ khai thuế có thể bị hủy trong trường hợp người nộp thuế đã nộp sai hoặc không đúng thông tin. Hủy tờ khai có thể thực hiện nếu chưa có quyết định xử lý thuế từ cơ quan thuế. Mẫu công văn xin hủy tờ khai thuế phải được gửi đến cơ quan thuế có thẩm quyền.
Lỗi không chọn được tệp tờ khai thuế có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng với các bước khắc phục trên, bạn sẽ dễ dàng tìm ra cách giải quyết hiệu quả. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc sửa lỗi hoặc cần hỗ trợ thêm, Kế toán Kiểm toán Thuế ACC luôn đồng hành cùng bạn để giải quyết mọi vấn đề thuế một cách nhanh chóng và chính xác.
HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN TƯ VẤN