Trong quá trình giải quyết khiếu nại, việc thông báo thụ lý đơn khiếu nại là một bước quan trọng, thể hiện sự tiếp nhận và giải quyết kịp thời các kiến nghị của công dân. Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về mẫu thông báo thụ lý đơn khiếu nại, giúp các cơ quan, tổ chức nắm rõ quy định và thực hiện đúng thủ tục.
1. Đơn khiếu nại là gì?
Đơn khiếu nại là một văn bản hành chính được lập ra để gửi tới cơ quan, tổ chức có thẩm quyền nhằm trình bày những nội dung khiếu nại, kiến nghị về các sự việc mà bạn cho rằng không đúng quy định của pháp luật, xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
2. Mẫu thông báo thụ lý đơn khiếu nại
Căn cứ theo Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 124/2020/NĐ-CP quy định như sau:
Mẫu số 03
| …………..(1)………… …………..(2)………… ——– |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ————— |
| Số:…/TB-… | ……, ngày… tháng… năm….. |
THÔNG BÁO
Về việc thụ lý giải quyết khiếu nại…(3)
Kính gửi: (4)
Ngày… tháng… năm…,…(2)… đã nhận được đơn khiếu nại của……..(4)………..:
Địa chỉ:………………………………………………………………………………………………………… ;
Số CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân………………………………………. ………., ngày cấp……… , nơi cấp:………………………….(5);
Khiếu nại về việc………………………………………………………………………………………… (6).
Sau khi xem xét nội dung đơn khiếu nại của…(4)…, căn cứ quy định của pháp luật về khiếu nại,…(2)… nhận thấy đơn khiếu nại của…(4)… đủ điều kiện thụ lý.
Vậy thông báo để…(4)… được biết./.
| Nơi nhận: – Như trên; -….(7)….; – …. (8)…; – Lưu: VT, hồ sơ. |
CHỨC DANH NGƯỜI ĐỨNG ĐẦU CỦA (2) (Chữ ký, dấu) Họ và tên |
Tải về: Mẫu thông báo thụ lý đơn khiếu nại
3. Lưu ý khi viết thông báo thụ lý đơn khiếu nại
(1) Tên cơ quan, tổ chức, đơn vị cấp trên trực tiếp (nếu có).
(2) Tên cơ quan, tổ chức, đơn vị thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại.
(3) Lần giải quyết khiếu nại: “lần đầu” hoặc “lần hai”.
(4) Họ tên người khiếu nại (hoặc tên cơ quan, tổ chức, người đại diện, người được ủy quyền khiếu nại).
(5) Nếu người khiếu nại không có CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân thì ghi các thông tin theo giấy tờ tùy thân.
(6) Tóm tắt nội dung khiếu nại.
(7) Tên cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan.
(8) Tên cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp.
4. Ví dụ mẫu thông báo thụ lý đơn khiếu nại
| UBND HUYỆN X
PHÒNG TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ————— |
| Số:Số: 05/TB-TNMT | Huyện X, ngày 07 tháng 12 năm 2024 |
THÔNG BÁO
Về việc thụ lý giải quyết khiếu nại về tranh chấp đất đai
Kính gửi: Ông Nguyễn Văn A
Ngày 05 tháng 12 năm 2024, Phòng Tài nguyên và Môi trường huyện X đã nhận được đơn khiếu nại của ông Nguyễn Văn A:
Địa chỉ: Thôn Yên Hòa, xã Tân Bình, huyện X, tỉnh Z;
Số CMND: 123456789, ngày cấp: 01/01/2015, nơi cấp: Công an tỉnh Z.;
Khiếu nại về việc: Tranh chấp quyền sử dụng đất tại thửa đất số 23, tờ bản đồ số 5, xã Tân Bình, huyện X, tỉnh Z.
Sau khi xem xét nội dung đơn khiếu nại của ông Nguyễn Văn A, căn cứ quy định của pháp luật về khiếu nại, Phòng Tài nguyên và Môi trường huyện X nhận thấy đơn khiếu nại của ông Nguyễn Văn A đủ điều kiện thụ lý.
Vậy thông báo để ông Nguyễn Văn A được biết./.
| Nơi nhận: – Như trên; – UBND xã Tân Bình; – Lưu: VT, hồ sơ. |
TRƯỞNG PHÒNG TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG (Chữ ký, dấu) Nguyễn Văn B |
5. Câu hỏi thường gặp
Thông báo thụ lý đơn khiếu nại là gì?
Đây là văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền gửi đến người khiếu nại để thông báo rằng đơn khiếu nại của họ đã được tiếp nhận và đang được xem xét.
Tại sao phải có thông báo thụ lý?
Thông báo thụ lý giúp người khiếu nại biết được đơn của mình đã được tiếp nhận, tạo sự tin tưởng vào quá trình giải quyết. Đồng thời, đây cũng là căn cứ để người khiếu nại theo dõi tiến độ giải quyết vụ việc.
Nếu không nhận được thông báo thụ lý thì phải làm sao?
Nếu quá thời hạn mà vẫn chưa nhận được thông báo, người khiếu nại có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan thụ lý để hỏi rõ lý do.
Hy vọng qua bài viết, Kế toán kiểm toán ACC đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về vấn đề Mẫu thông báo thụ lý đơn khiếu nại. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Kế toán kiểm toán ACC nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.
